本規約は、お客様と株式会社マツキヨココカラ&カンパニーおよびそのグループ会社（以下「当社」といいます。）との間に適用されるものであり、各々の権利および義務を定めるものです。また、お客様によるマツキヨココカラオンラインストアの利用に関しては、当サイトの「利用規約」、「プライバシーポリシー」および当サイトに記載されるその他の一切の条件、制限および要件（今後変更されるものを含みます）が本規約に加えて適用され、これらは本規約と一体の合意を成します。お客様が定期お届け便により商品を注文した場合は、これらすべての条件、制限および要件に同意されたものとみなされますので、本規約およびこれらの条件等を注意深くお読み下さい。
マツキヨココカラオンラインストア 定期お届け便 利用規約
- 定期お届け便の特典
定期お届け便で注文した商品は、割引価格で自動的にお届けします。その他、詳細事項について「定期購入について」で表示された定期お届け便の特典は本規約の一部を構成します。 - 対象商品
定期お届け便としてご利用できる商品は商品詳細ページに「定期お届け便を申し込む」のボタンが表示されている商品に限ります。定期お届け便は、お客様の日本国内の配送先住所に関してのみ利用することができます。お客様の定期お届け便によるお申し込みのご注文はお客様専属のものであり、お客様は定期お届け便に伴う便宜を第三者に譲渡または移転することはできません。
定期お届け便および期間限定の定期お届け便のキャンペーンは、マツキヨココカラオンラインストア定期お届け便の商品詳細ページ等に表示された対象商品に限り、かつお客様が定期お届け便で注文した場合に限り適用されます。定期お届け便は、商品の供給がある期間に限り有効です。特別キャンペーン等はその有効期間に限り適用されます。
定期お届け便で購入した商品の返品は、マツキヨココカラオンラインストアの「利用規約」の第17条（注文後のキャンセル・返品）に従います。 - 支払いおよび更新
定期お届け便に基づく商品の各注文につきお客様に請求する合計金額は、ご注文内容の確認画面の注文金額の「ご注文内容の確認」項目に記載されている金額をご確認ください。また、定期購入商品の割引は次回以降も適用されますが、その他キャンペーン等の割引は反映されませんのでご注意ください。
各注文の請求は、お客様が定期お届け便に申し込んだ際に選択したクレジットカードに対して行われます。お客様は、お客様が定期お届け便に申し込んだ際に選択したクレジットカードへの請求ができなかった場合は、定期お届け便がキャンセルされることに同意します。
定期お届け便は、お客様がキャンセルするまで有効に継続します。お客様が定期お届け便をキャンセルし、その後改めて定期お届け便でのご注文を申し込んだ場合は、その商品に適用される割引額は、改めて定期お届け便を申し込んだ時点での割引額が適用され、お客様がキャンセルした時に適用された割引額とは異なる場合があります。
- 解約
定期お届け便の解約はマイページの定期お届け便情報より解約したい定期お届け便を選択いただき解約できます。また解約に関してはお客様にて自由に解約いただくことが可能です。但し既に次回お届け注文が確定している場合、次回お届け分はキャンセルできません。次回分をキャンセルしたい場合はマツキヨココカラ＆カンパニーお客様相談室までお電話にてご連絡ください - クーポン、ポイント利用
定期お届け便で適用される割引と、他のクーポン等による割引、ポイント数アップ等は併用できません。また、ポイントは1ポイントからご利用いただけますが、決済システムの都合上、全額でのポイント支払いは出来ません。 - 定期お届け便のスキップ機能
定期お届け便では次回お届け注文がお客様にご指定いただいたご注文間隔ごとに自動的に当社側にて準備され、次回お届け注文が確定する前までに、次回お届け注文をスキップすることが可能です。スキップ後のお届け注文は、当社のお届け準備の２週間前にご案内メールが届きますのでご案内メールよりご確認ください。但しスキップは連続してできません。 - 住所変更時
注文後に住所不備または引っ越しなどによる住所変更がある場合は、定期お届け便を解約いただき、新しい住所で再度定期お届け便をお申し込みください - アカウント統合時
定期お届け便を利用中にアカウントを統合した場合、統合先が定期お届け便を利用中のアカウントとは異なるアカウントの場合、定期お届け便を引き継ぐことは出来ず、解約をしていただくことになります。定期お届け便を引き続きご利用される場合は再度統合後のアカウントでお申し込みください。 - 会員退会時
会員を退会する場合、事前に定期お届け便を全てお客様にて解約いただく必要がございます。事前に定期お届け便を解約後マイページの退会機能より退会処理を行ってください。 - その他留意事項
定期配送時期に当社の商品在庫が無い等、当社に商品の入手ができない合理的な理由がある場合は、キャンセルまたは当社に商品の入手ができるまでお客様にお待ちいただくこととします。
お客様がキャンセルするまで、定期お届け便はお客様が指定した頻度に従い自動的に注文を成立させるものとします。
当社は、価格の変更、または独自の裁量により、お客様の定期お届け便を通知なくいつでも解除することができるものとします。この場合、お客様はすでに配送された商品に関してのみ代金を支払います。 - 規約等の変更
当社は、事前の承諾を得ることなく、民法548条の4の規定により、本規約その他取引条件を変更することができるものとします。その他、税金、在庫状況、配送料、価格等の取引条件は、定期購入期間中に時間の経過とともに変更される場合があります。
